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통합공지
펀딩 리워드 보상 中 '보이스 리워드' 관련 안내사항
브이리지_문지기
조회 1,623 | 추천 34 | 2024.04.21
34
댓글 15
[똥손인증카시아
빠른 공지 감사합니다
2024.04.21
[내가 오타쿠도 아니고 콘서트까지 가서 응원을 할 수 있을 리가 없잖아 무리무리! ※무리가 아니었다!?죽어버린
흠...
2024.04.21
블루다이아
빠른 피드백으로 원만하게 해결되기를 기원합니다
2024.04.21
또봇
프리미엄 패키지 구매자에 한에 한정 패키지 수량 제한 해제가 된다는 뜻인가요?
아니면 그냥 한정 패키지 수량 제한 해제인가요?
제한 해제에 따른 온라인 팬미팅 변경 사항은 없는거 맞나요?
2024.04.21
브이리지_문지기
@또봇 모든 구매자 대상의 한정 패키지 수량 제한 해제이며, 온라인 팬미팅엔 변경 사항 없을 예정입니다. 단, 한 패키지에 대한 중복구매는 동일하게 제한되어 있습니다.
2024.04.21
안녕
펀딩 페이지 QnA에도 답변 좀 해주세요
펀딩이 시청자들을 위해 행사하는게 아니라 결국 돈 벌려고 하는거잖아요
그러면 좀 더 신경 써주셔야죠
2024.04.21
브이리지_문지기
@안녕 펀딩 페이지 내 QNA는 업무일인 월요일부터 진행될 예정입니다. 무신경하게 보이게 된 점 진심으로 죄송하게 생각합니다.
2024.04.21
내가만든디토
수량제한을 하는건 희소성을 올리고 구매열을 올리는 것과 각 라이버들이 상품(1:1 온라인 팬미팅)에 쓸수있는 시간이 한정 되어 있음도 있는거 아닌가요? 공지를 개떡같이 올린건 운영측인데 이걸 라이버들이 피해를 볼 수 있고 희소성은 떨어진게 맞는지 모르겠어요.

그리고 라이버가 추가 작업을 해야할 수 밖에 없다면 구매자 입장에선 무한 팬미팅보단 공통 보이스가 개별 보이스로 바뀌는걸 희망하지 않을까요?

희소성도 떨구고 기존에 원하던 것도 얻지 못하고 지원하고 싶은 라이버한테 피해만 가능 상황은 이해가 안됩니다
2024.04.21
브이리지_문지기
@내가만든디토 말씀해주신대로 여럿 이점이 있는 수량 제한을 해제한 주 목적은 저희의 미흡한 공지로 인해 보이스 보상을 맞춤형 개인 보이스로 오해하시고 프리미엄 패키지를 구매하신 분들과, 입주민 팬클럽 패키지의 하위 패키지를 구매하셨지만 추가된 보상을 보시고 입주민 팬클럽 패키지를 추가적으로 구매하시길 원하는 분들을 위한 결정이었습니다.

보상이 바뀐 이상 기존에 설정하였던 수량 제한 그대로 가는 것은 역으로 구매자분들의 불만을 살 수 있다고 생각하였기 때문에 시행한 변경이며, 맞춤형 보이스대신 공통 보이스를 보상으로 채택한 것은 맞춤형 보이스가 라이버분들께 큰 부담으로 다가올 수 있다는 내부 회의 결과 진행된 결정이었습니다.

위 변경으로 인해 기존에 팬미팅 2회 분의 보상을 얻으시는 프리미엄 패키지 구매자 분들이 입주민 팬클럽 패키지로 변경하실 것도 상정하여 그만큼 팬미팅의 횟수 및 시간도 줄어들 것으로 보이며, 결과적으로 최대한 라이버분들께 추가적인 부담이 가지 않도록 고민한 것이나, 이 변경안 자체가 저희의 표기 및 공지 미흡으로 인해 일어난 일이기 때문에 이것으로 인해 피해를 보시게 된 라이버분들과 라이버분들을 응원해주시는 팬분들께 다시 한 번 진심으로 사과드립니다.
2024.04.21
내가만든디토
@브이리지_문지기 맞춤형 보이스가 라이버분들께 큰 부담을 느끼는 것을 이해하며 이를 변경하기 어려운 점 충분히 납득하였습니다.

그러나 프리미엄 패키지 구매자 분들이 입주민 패키지로 변경으로 인해 부담이 가지 않는다는 말은 납득하기 어렵네요. 요나님의 경우 이미 품절인 상황입니다. 수량제한이 풀리면 프리미엄 패키지의 100만원은 부담되지만 요나와 모비 패키지를 구매 원하였던 모비분들의 구매가 충분히 예상되는 것 아닌가요? 이부분에서 어떤 고민을 했는지 잘모르겠어요.

어떻게 하든 불만이 나올 수 밖에 없는 일이지만 눈에 보이는 부담이 없을거라고 이야기하시면 납득하기 어려워요.
2024.04.21
[내가 오타쿠도 아니고 콘서트까지 가서 응원을 할 수 있을 리가 없잖아 무리무리! ※무리가 아니었다!?죽어버린
혹시 건의사항 게시판에 작성된 공개글과 비밀글도 업무일인 월요일부터 진행될 예정인가요?
2024.04.21
브이리지_문지기
@죽어버린 넵 월요일부터 순차적으로 진행된다고 생각해주시면 감사하겠습니다. 해당 내용 확인하였고 최대한 빨리 답변드리도록 하겠습니다.
2024.04.21
[똥손인증남소청
그럼 라이버당 총 15명+@(프리미엄패키지) 팬미팅이 무제한으로 풀린다는소린가요?

그에대한 부담은 라이버가 지는거구요?
라이버랑 협의는 된거 맞나요?
2024.04.21
[내가 오타쿠도 아니고 콘서트까지 가서 응원을 할 수 있을 리가 없잖아 무리무리! ※무리가 아니었다!?나시아설거지희망
브이리지가 참 좋은데 이런 모습을 볼 때마다 굉장히 실망스럽다 팬심을 아작내는 운영이 너무 안타까움
뭐랄까... 회사에게서 사람에 대한 정이 느껴지지가 않음
소통에 대한 부조리함도 굉장히 많이 느낌 팬도 이런데 라이버 분들에게도 이러는 거 아니겠죠
2024.04.21
[내가 오타쿠도 아니고 콘서트까지 가서 응원을 할 수 있을 리가 없잖아 무리무리! ※무리가 아니었다!?808s
흠...
2024.04.21
광장통합공지’ 글
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